1. Alcance de esta Política
Esta política aplica a la información recopilada mediante el sitio web público en doveyouthdevelopment.org y nuestros canales de comunicación directa. No aplica a sitios de terceros, plataformas externas de donación ni programas comunitarios presenciales regidos por políticas independientes.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos datos personales que usted proporciona voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio:
• Consultas Generales de Contacto: Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono opcional, motivo de consulta y mensaje.
• Solicitudes de Voluntariado: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, fechas solicitadas, duración estimada y aceptación del descargo de voluntariado.
• Consultas de Viajes con Propósito: Nombre del organizador, correo electrónico, teléfono, organización, tipo de grupo, tamaño estimado, fechas deseadas e intereses.
• Alianzas Institucionales: Nombre del contacto, nombre de la organización, correo laboral, teléfono, sitio web, rol e interés de colaboración.
• Boletín / Newsletter: El registro en línea para boletines está actualmente inactivo y no recopila ni almacena registros de suscriptores en este sitio.
3. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recibida exclusivamente para fines operativos de nuestra labor sin fines de lucro:
• Evaluar y responder a consultas y mensajes recibidos.
• Coordinar programas de voluntariado, experiencias de viaje comunitario y alianzas institucionales.
• Mantener registros administrativos de correspondencia y solicitudes.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con agencias publicitarias o intermediarios de mercadeo.
4. Infraestructura y Proveedores de Servicio
Para operar nuestro sitio web de manera segura y confiable, utilizamos proveedores de infraestructura reconocidos:
• Brevo: Servicio de correo transaccional que envía las consultas de Contacto, Voluntariado, Viajes con Propósito y Alianzas a la bandeja del equipo de Dove correspondiente. Estos formularios no guardan las solicitudes en la base de datos del sitio ni agregan visitantes a listas de mercadeo.
• Supabase: Servicios de base de datos y autenticación para gestionar contenido del sitio y funciones administrativas autorizadas. No se utiliza para almacenar las solicitudes de estos cuatro formularios públicos.
• Cloudinary y Wix Media: Redes de entrega de contenido para alojar fotografías documentales y medios institucionales autorizados.
• Network for Good / Bonterra: Plataforma externa para el procesamiento seguro de donaciones. Las donaciones se realizan directamente en su plataforma segura; Dove Youth Development no procesa ni almacena números de tarjeta de crédito en este sitio web.
6. Protección de la Privacidad de Menores
Aunque Dove Youth Development se dedica al desarrollo integral de la juventud en la República Dominicana, los formularios públicos de este sitio están dirigidos a adultos, padres, tutores legales, voluntarios y representantes institucionales.
No solicitamos ni recopilamos intencionalmente datos personales directamente de menores de 13 años. Si un padre o tutor considera que un menor ha enviado información personal mediante uno de estos formularios, puede contactarnos para localizar el correo de la consulta y atender la solicitud.
7. Retención de Datos
Los cuatro formularios públicos envían las solicitudes por correo al equipo de Dove correspondiente. Las copias pueden permanecer en las cuentas de correo receptoras conforme a las prácticas de retención de correo de Dove. El sitio web no conserva una copia de estas solicitudes en una base de datos independiente.
8. Operaciones Internacionales
Dove Youth Development opera programas comunitarios en Puerto Plata, República Dominicana, con apoyo administrativo en los Estados Unidos. La información enviada puede ser gestionada por miembros autorizados del equipo en ambas ubicaciones.
9. Solicitudes de Privacidad
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para solicitar el acceso, corrección o eliminación de información provista previamente.
Dirija sus solicitudes a la dirección ejecutiva en executivedirector@doveyouthdevelopment.org.
10. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos, comuníquese con:
Dove Youth Development
Correo: executivedirector@doveyouthdevelopment.org
Teléfono (RD): +1 (809) 676-4071
Teléfono (EE. UU.): +1 (612) 442-5974